Публичная оферта

1. Кто предлагает

Сервис «СметаМастер» предлагает ___ (укажите ИП или ООО полностью), ИНН ___ (ИНН) — далее «мы». Этот текст является публичной офертой: создавая аккаунт, вы принимаете её целиком.

Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом — не регистрируйтесь. Отдельный договор на бумаге для этого не нужен.

2. Что вы получаете

Инструмент для составления смет на ремонтные и отделочные работы: справочник расценок, расчёт стоимости, печать и отправка сметы заказчику. Часть функций работает с помощью распознавания — фотографии помещения, голосовые заметки и прайс-листы превращаются в строки сметы.

Распознавание включает администратор для каждого аккаунта отдельно, потому что каждый такой запрос стоит денег и оплачиваем его мы. Пока оно не включено, всё остальное работает: сметы можно вести вручную, печатать и отправлять.

3. Сколько это стоит

Сейчас — нисколько. Мы не берём с вас денег и не просим платёжные данные.

Платные тарифы могут появиться позже. Если это произойдёт, мы предупредим заранее по адресу, указанному при регистрации, и не станем списывать деньги молча: платным можно стать только по вашему явному согласию. Уже составленные сметы останутся доступными для просмотра и выгрузки в любом случае.

4. Расчёт — это черновик, а не смета под подпись

Это самый важный пункт, и мы просим прочитать его целиком.

Цены в справочнике — ориентировочные и собраны из открытых источников. Распознавание фотографий и записей ошибается: путает материалы, промахивается с площадями, слышит «шпаклёвка» вместо «штукатурка». Итоговая сумма — это заготовка, которую вы обязаны проверить.

• Проверяйте объёмы и расценки перед тем, как показать смету заказчику.
• Мы не отвечаем за убытки от того, что вы взяли объект по заниженной цене, если сумму посчитал сервис.
• Мы не отвечаем за упущенную выгоду, штрафы и споры с вашими заказчиками.

Проще говоря: смету подписываете вы, значит и отвечаете за неё вы. Мы даём калькулятор, а не гарантию прибыли.

5. Съёмка на объекте

Фотографируя помещение, вы часто снимаете чужую квартиру, чужие вещи, а иногда и людей. Право на такую съёмку обеспечиваете вы: предупредить собственника и присутствующих — ваша обязанность, а не наша.

Перед первой загрузкой мы попросим подтвердить это отдельной галочкой. Не загружайте снимки, на которые у вас нет разрешения, и особенно — чужие документы, паспорта и лица крупным планом: для расчёта сметы они всё равно бесполезны.

6. Чего делать нельзя

• Пытаться сломать сервис, обойти лимиты или получить чужие данные.
• Загружать чужие материалы, на которые у вас нет прав.
• Использовать распознавание для задач, не связанных со сметами: оплачиваем его мы, и лимит рассчитан на работу, а не на развлечение.
• Перепродавать доступ к сервису от своего имени.

За нарушение мы можем отключить распознавание или заблокировать аккаунт. Если дело в недоразумении — напишите нам, разберёмся.

7. Доступность сервиса

Мы стараемся, чтобы сервис работал круглосуточно, но не обещаем этого. Возможны обновления, сбои у наших поставщиков и перерывы в работе распознавания. Круглосуточной поддержки и гарантированного времени ответа у нас нет.

Ваши сметы хранятся в базе данных, а не в браузере, поэтому переживают сбои. Но если смета важна — выгрузите её: собственная копия надёжнее любого чужого обещания.

8. Ваши данные

Что мы собираем, кому передаём и как удалить — в отдельном документе: обработка персональных данных. Он такая же часть договора, как и эта страница.

9. Изменения и прекращение

Мы можем менять условия. Существенные изменения покажем в приложении до того, как они вступят в силу. Если новые условия вас не устроят — удалите аккаунт, это и будет отказом от договора.

Вы вправе прекратить пользоваться сервисом когда угодно и без объяснений. Мы вправе закрыть сервис, предупредив не менее чем за 30 дней, чтобы вы успели выгрузить сметы.

10. Куда писать

По любым вопросам — от спора по смете до удаления аккаунта: ___@example.com. Мы отвечаем на письма от людей, а не только на претензии от юристов, поэтому сначала лучше просто написать.

Споры, которые не удалось решить перепиской, рассматриваются по законодательству Российской Федерации.