Обработка персональных данных

Коротко

• Собираем минимум: имя, email и то, что вы сами внесли в сметы.
• Загруженные фото и записи удаляются автоматически через 24 часа после разбора.
• Для распознавания файлы уходят стороннему сервису — иначе оно невозможно.
• Рекламных трекеров и продажи данных нет.
• Удалить всё можно письмом на один адрес.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ___ (укажите ИП или ООО полностью), ИНН ___ (ИНН). Адрес для обращений: ___@example.com.

2. Что мы собираем

Только то, без чего сервис не работает.

• Имя и email — вы указываете их при регистрации. Имя попадает в шапку сметы, email нужен для входа и восстановления пароля.
• Пароль — хранится только в виде необратимого хеша. Мы физически не можем его прочитать и никогда не спросим его в переписке.
• Содержимое смет — работы, материалы, цены, а также имя и контакты заказчика, если вы их внесли. Об этом стоит помнить: внося телефон клиента, вы доверяете нам чужие данные, и предупредить клиента — ваша задача.
• Загруженные файлы — фотографии помещений, голосовые записи, прайс-листы.
• Техническая история — время входов и обращений к распознаванию. Нужна, чтобы считать расход и замечать взломы.

Мы не собираем паспортные данные, платёжные реквизиты и геолокацию. Не запрашиваем доступ к контактам и галерее целиком — только к тем файлам, которые вы выбрали сами.

3. Зачем

• Дать вам работать: считать сметы, печатать, отправлять заказчику.
• Пускать в аккаунт и защищать его от чужих.
• Распознавать фотографии и записи, когда вы об этом просите.
• Считать расход на распознавание, чтобы лимиты были честными.
• Отвечать на ваши обращения.

Рекламы у нас нет, профилирование не ведём, поведение по сайтам не отслеживаем и данные никому не продаём.

4. Кому передаём

Мы не перепродаём данные, но сервис не висит в пустоте: он работает на чужих серверах, и распознавание выполняет чужая модель. Вот полный список тех, кто технически видит данные.

• Vercel Inc. — размещение приложения и временное хранение загруженных файлов.
• Neon Inc. — база данных: аккаунты, сметы, справочники цен.
• polza.ai — распознавание фотографий, голосовых записей и прайс-листов.

Отдельно о распознавании: чтобы превратить фотографию в строки сметы, файл нужно передать модели. Это происходит только когда вы нажимаете «разобрать», и только с тем файлом, который вы выбрали. Если вы этого не хотите — не пользуйтесь распознаванием, ручной ввод остаётся полностью доступным.

Часть этих сервисов расположена за пределами России. Пользуясь распознаванием, вы соглашаетесь на трансграничную передачу переданных файлов.

5. Сколько храним

• Фото, записи и прайс-листы — 24 часа. Файл удаляется автоматически, независимо от того, чем кончился разбор. Результат распознавания — строки сметы — остаётся, сам файл нет.
• Сметы и аккаунт — пока вы пользуетесь сервисом. Удалите аккаунт, и они удалятся тоже.
• История расхода на распознавание — до года. По ней разбираются спорные списания.

6. Как защищаем

• Соединение только по HTTPS.
• Пароли хранятся в виде хеша, а не текста.
• Каждый запрос к данным ограничен вашим аккаунтом: чужие сметы не открываются даже по прямой ссылке.
• Число попыток входа ограничено, чтобы пароль нельзя было подобрать перебором.

Абсолютной защиты не существует, и обещать её было бы враньём. Помогите со своей стороны: не используйте пароль, который уже стоит где-то ещё.

7. Ваши права

Напишите на ___@example.com — и мы:

• покажем, какие ваши данные у нас есть;
• исправим неточности;
• удалим аккаунт вместе со сметами;
• прекратим обработку по вашему отзыву согласия.

Отвечаем в течение 30 дней. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: пользоваться сервисом, не обрабатывая при этом ваши данные, технически невозможно.

8. Файлы cookie

Ставим одну техническую cookie — она держит вас в аккаунте между визитами. Рекламных и аналитических cookie нет, поэтому и назойливого баннера про согласие вы здесь не увидите.

9. Изменения

При изменении текста мы обновим дату редакции вверху страницы, а о существенных изменениях сообщим в приложении. Условия пользования сервисом описаны в публичной оферте.